Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (DSGVO)
Stand: 12.12.2025

Wir informieren Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website.

1. Verantwortlicher

Müller & Gerulat GbR
Friedhofstr. 2
17291 Prenzlau
Deutschland
Telefon: 0172 / 98 29 427
E-Mail: info@rent-van.de

2. Allgemeine Hinweise zu Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen), z. B. Mietanfragen, Reservierungen, Schadensabwicklung

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), z. B. sicherer technischer Betrieb, Missbrauchs-/Betrugsprävention, Rechtsdurchsetzung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), z. B. bei einwilligungspflichtigen Drittanbieter-Diensten (Google Maps, ggf. Statistik)

Zusätzlich gilt für das Speichern/Auslesen von Informationen auf Endgeräten § 25 TTDSG (z. B. Consent-Tool, soweit technisch erforderlich)

Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen/Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

3. Hosting der Website (IONOS) und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei IONOS SE gehostet (Website-Hosting). Dabei verarbeitet IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Bei jedem Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch sogenannte Server-Logfiles verarbeitet, z. B.:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit der Anfrage

aufgerufene Seite/Datei

Referrer-URL

Browsertyp/-version, Betriebssystem

Statuscodes, Datenmenge

Zweck: technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Empfänger: IONOS SE (Hosting-Dienstleister).
Speicherdauer: nach den Vorgaben des Hosters bzw. so kurz wie möglich; typischerweise wenige Tage bis Wochen (Sicherheits-/Fehleranalyse), danach Löschung oder Anonymisierung.

4. E-Mail-Kommunikation (IONOS Mail)
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Der E-Mail-Dienst wird über IONOS betrieben; auch hierbei können Daten durch IONOS als technischen Dienstleister verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation).
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung; darüber hinaus nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Rechtsdurchsetzung/-verteidigung.

5. Kontaktaufnahme über Formular / Anfragen
Sofern Sie unser Kontakt- oder Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Nachricht/Anfrageinhalte) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Anbahnung/Abwicklung einer Anmietung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) und – falls eine entsprechende Checkbox genutzt wird – ggf. zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer: wie unter Ziffer 4.

6. Weitergabe von Daten an Versicherungen (Mietvertrag / Schadensfälle)
Sofern dies zur Durchführung des Mietvertrags, zur Schadensabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, übermitteln wir personenbezogene Daten an Versicherungen und ggf. weitere an der Schadensregulierung beteiligte Stellen (z. B. Gutachter, Werkstätten, Rechtsberater).

Je nach Einzelfall können insbesondere folgende Daten betroffen sein:

Stammdaten (z. B. Name, Anschrift)

Kontaktdaten (z. B. Telefon, E-Mail)

Miet-/Buchungsdaten (z. B. Mietzeitraum, Fahrzeugdaten, Übergabe-/Rückgabeinformationen)

Identifikations-/Fahrerlaubnisdaten (soweit erforderlich, z. B. Führerscheindaten)

Schadens-/Unfalldaten (z. B. Schadenhergang, Fotos, Polizeivorgangsnummer)

Abrechnungs-/Zahlungsdaten (soweit erforderlich)

Zwecke: Vertragsabwicklung, Schadensregulierung, Missbrauchs-/Betrugsprävention sowie Geltendmachung/Abwehr von Ansprüchen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei gesetzlichen Pflichten.
Speicherdauer: bis Abschluss der Vertrags-/Schadensabwicklung sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen.

7. Einwilligungsverwaltung (Cookie-/Consent-Banner)
Wir nutzen eine Einwilligungsverwaltung, über die Sie festlegen können, ob bestimmte Dienste (z. B. Karten/Statistik) geladen werden. Dabei werden typischerweise Einwilligungsstatus, Zeitpunkt und technische Informationen verarbeitet, um Ihre Auswahl zu speichern und nachzuweisen.

Zweck: Einhaltung rechtlicher Vorgaben und Steuerung optionaler Dienste.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis/Steuerung); § 25 Abs. 2 TTDSG (technisch notwendige Speicherung).

8. IONOS SiteAnalytics (Statistik)
Sofern Sie in den Datenschutzeinstellungen zustimmen, verwenden wir IONOS SiteAnalytics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.

Zweck: Reichweitenmessung und Verbesserung unseres Webangebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Empfänger: IONOS SE als Dienstleister.
Widerruf: jederzeit über die Datenschutzeinstellungen.

9. Google Maps (Karte)
Auf unserer Website kann eine Karte von Google Maps eingebunden sein, die erst nach Ihrer Zustimmung geladen wird. Dabei können Daten (insbesondere IP-Adresse sowie Nutzungs-/Verbindungsdaten) an Google übermittelt werden; es kann zudem zu Drittlandübermittlungen (z. B. USA) kommen, abhängig von Googles Datenverarbeitung.

Zweck: Darstellung von Standorten / komfortable Routenplanung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Widerruf: jederzeit über die Datenschutzeinstellungen.

10. Keine automatische Übersetzung / Kein Website-Übersetzer
Wir setzen keinen automatischen Übersetzungsdienst als eingebundenen Drittanbieter ein. Übersetzungen können Nutzerinnen und Nutzer ggf. über Funktionen ihres Browsers oder Betriebssystems vornehmen; hierbei findet die Datenverarbeitung ausschließlich im Verantwortungsbereich des jeweiligen Anbieters statt.

11. Ihre Rechte
Sie haben (unter den gesetzlichen Voraussetzungen) folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder unseres Unternehmenssitzes.

13. Datensicherheit (TLS/SSL)
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Die Übertragung erfolgt in der Regel verschlüsselt (HTTPS/TLS).

14. Aktualität und Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die tatsächlichen oder rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.